حریم خصوصی و پشتیبانی نگارستان کلمات

حریم خصوصی و پشتیبانی بازی نگارستان کلمات

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مرداد ۱۴۰۵

این صفحه سیاست حریم خصوصی، شرایط استفاده و مسیرهای پشتیبانی بازی اندرویدی «نگارستان کلمات» را توضیح می‌دهد. ناشر و مسئول پشتیبانی بازی، مجموعه استودیو مروارید با نام حقوقی «کانون نگارستان_کیمیاگر_هنر» است.

سیاست حفظ حریم خصوصی

اصل ما جمع‌آوری حداقلی اطلاعات است. برای انجام بازی نیازی به ارسال نام، شماره ملی، تصویر، موقعیت مکانی دقیق، فهرست مخاطبان یا فایل‌های شخصی کاربر نیست.

اطلاعاتی که ممکن است پردازش شود

  • اطلاعات فنی محدود مانند مدل دستگاه، نسخه اندروید، نسخه بازی، زبان دستگاه، گزارش خطا و شناسه‌های فنی لازم برای امنیت و رفع اشکال.
  • پیشرفت بازی، امتیاز، سکه و تنظیمات؛ روی دستگاه یا در صورت فعال‌شدن همگام‌سازی، به‌صورت امن.
  • رسید و شناسه تراکنش برای تأیید خرید؛ اطلاعات کارت بانکی در اختیار بازی قرار نمی‌گیرد.
  • در نسخه‌های دارای تبلیغات، شناسه تبلیغاتی و داده‌های فنی موردنیاز شبکه تبلیغاتی، مطابق تنظیمات دستگاه.
  • اطلاعاتی که کاربر داوطلبانه هنگام تماس با پشتیبانی ارسال می‌کند.

هدف استفاده از اطلاعات

  • اجرای صحیح بازی و ذخیره پیشرفت
  • تأیید خرید و جلوگیری از تقلب
  • رفع خطا، افزایش امنیت و بهبود تجربه
  • نمایش تبلیغات در صورت فعال بودن
  • پاسخ‌گویی به درخواست پشتیبانی

سرویس‌های ثالث

بازی ممکن است از خدمات رسمی فروشگاه مایکت برای انتشار یا پرداخت درون‌برنامه‌ای و از سرویس‌های مجاز تحلیل خطا یا تبلیغات استفاده کند. هر سرویس ثالث سیاست مستقل خود را دارد و فهرست سرویس‌های فعال با انتشار نسخه‌های جدید به‌روزرسانی می‌شود.

اطلاعات کودکان

بازی برای مخاطبان عمومی و خانواده طراحی شده است. از کودکان درخواست اطلاعات هویتی یا تماس نمی‌شود. کودکان باید خرید یا ارتباط با پشتیبانی را با اطلاع والدین انجام دهند.

نگهداری، امنیت و حذف داده

اطلاعات فقط تا زمانی که برای عملکرد بازی، تعهدات قانونی یا رسیدگی به پشتیبانی لازم باشد نگهداری می‌شود. کاربر می‌تواند داده‌های محلی را از تنظیمات اندروید پاک کند و برای درخواست بررسی یا حذف اطلاعات احتمالی سروری با پشتیبانی تماس بگیرد.

شرایط استفاده

  • استفاده از بازی برای سرگرمی و تقویت واژگان فارسی است.
  • خریدهای درون‌برنامه‌ای اختیاری‌اند و باید از مسیر رسمی نسخه نصب‌شده انجام شوند.
  • دست‌کاری، مهندسی معکوس، توزیع غیرمجاز یا سوءاستفاده از بازی مجاز نیست.
  • حقوق نام، طراحی، متن، گرافیک و محتوای «نگارستان کلمات» متعلق به ناشر و صاحبان قانونی آثار است.
  • در صورت تغییر قابلیت‌ها، این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.

پشتیبانی بازی

برای گزارش خطا، مشکل خرید، پیشنهاد واژه یا پرسش درباره حریم خصوصی، نام بازی، مدل گوشی، نسخه اندروید و شرح کوتاه مشکل را ارسال کنید. از ارسال رمز، اطلاعات کارت بانکی یا کد تأیید خودداری کنید.

تلفن پشتیبانی: ۰۲۱-۲۲۴۶۵۲۰۲
همراه: ۰۹۱۲۹۴۰۲۳۹۵
وب‌سایت ناشر: studiomorvarid.ir

تماس مستقیم